Ein Bericht von ergab, dass Android-Benutzer im Vergleich zu iOS-Benutzern weniger Probleme bei der Verwendung ihrer Geräte haben.
Warum iPhone-Nutzer öfter um Hilfe bitten als Android-User
Der Report ging der Frage auf den Grund, wie oft Benutzer der beiden Systeme bei einfachen Vorgängen wie Bildschirmaufzeichnung oder Standortfreigabe um Hilfe gebeten haben. Dabei ergab die Analyse, dass iPhone-Nutzer in den USA im Vergleich zu Android-Nutzern sogar 58% häufiger bei solchen Grundfunktionen Unterstützung brauchten – insgesamt rund 358.000 Anfragen pro Monat.
Besonders bemerkenswert war der signifikante Unterschied bei der Frage, wie man alle Inhalte und Einstellungen löscht: iOS-Benutzer stellten diese Frage sechsmal öfter als Android-Benutzer.
Die grosse Studie: Android schneidet besser ab als iOS
Eine neue Studie hat die Benutzerfreundlichkeit von Android und iOS verglichen und festgestellt, dass Android in 10 von 12 Vorgängen besser abschneidet als iOS, da weniger Benutzer Anweisungen benötigen. Allerdings zeigte sich, dass iOS bei der Bildschirmaufzeichnung und dem Scannen von QR-Codes noch die Nase vorn hat. Obwohl oft über die Unterschiede zwischen den beiden Betriebssystemen diskutiert wird, zeigt diese Studie, dass Android für den durchschnittlichen Benutzer möglicherweise einfacher zu bedienen ist.
